Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Arthur Mondon (Eradion), éditeur d’Askéo.

Contact : contact@mondon.pro

2. Données collectées

Selon votre usage du service, Askéo peut traiter :

• Compte créateur : adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon sécurisée), informations de compte nécessaires à l’authentification.
• Questionnaires : contenu que vous créez (titres, questions, options, paramètres).
• Réponses des participants : réponses aux questions, et le cas échéant nom, e-mail, téléphone et consentement, lorsque le créateur active ces collectes.
• Fichiers / images : documents déposés par les participants via les champs concernés.
• Données techniques : cookies de session nécessaires au fonctionnement (reprise d’un questionnaire, connexion à l’administration), journaux techniques liés à la sécurité et à la disponibilité du service.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service de création, de partage et de collecte de questionnaires (exécution du contrat / mesures précontractuelles).
• Assurer la sécurité, la continuité et l’amélioration du service (intérêt légitime).
• Respecter les obligations légales applicables.
• Lorsque le créateur active une case de consentement, ce consentement constitue la base pour les traitements concernés côté participant.

Les créateurs de questionnaires agissent comme responsables de traitement pour les données qu’ils collectent auprès de leurs participants. Askéo agit alors comme sous-traitant technique pour l’hébergement et le fonctionnement de la plateforme.

4. Destinataires

Les données sont accessibles au responsable du traitement et, le cas échéant, à l’hébergeur (IONOS) dans le cadre de l’infrastructure. Elles ne sont pas vendues. Des notifications e-mail peuvent être envoyées au créateur lorsqu’il active cette option.

5. Durée de conservation

Les sessions participantes sont limitées dans le temps (durée de vie de session d’environ 30 jours). Les comptes créateurs, questionnaires et réponses associées sont conservés tant que le compte / le questionnaire existe, ou jusqu’à suppression par le créateur ou sur demande. Des sauvegardes techniques peuvent subsister pour une durée limitée liée à la sécurité opérationnelle.

6. Cookies

Askéo utilise des cookies strictement nécessaires : cookie de session participant (par questionnaire) pour reprendre une réponse en cours, et cookie d’authentification pour l’espace d’administration. Aucun cookie publicitaire n’est déposé.

7. Transferts hors UE

L’hébergement est assuré par IONOS SE (Allemagne / Union européenne). En cas d’évolution d’infrastructure impliquant un transfert hors UE, des garanties appropriées seraient mises en place.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, le cas échéant, de portabilité. Vous pouvez aussi retirer un consentement donné, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits : contact@mondon.pro. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Si vous êtes participant à un questionnaire, adressez d’abord votre demande au créateur du questionnaire, responsable des données qu’il collecte.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données (authentification, contrôle d’accès, validation des dépôts de fichiers, limitation des sessions). Aucun système n’étant infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@mondon.pro.